टूर ऑपरेटर चुनना: पेगास टूरिस्टिक के बारे में पर्यटकों से सकारात्मक और नकारात्मक प्रतिक्रिया।
रूसी टूर ऑपरेटर पेगास टूरिस्टिक 1994 से काम कर रहा है। कंपनी न केवल रूस में, बल्कि बेलारूस, कजाकिस्तान, यूक्रेन और जॉर्जिया में भी सेवाएं प्रदान करती है। आधिकारिक मुख्यालय मास्को में स्थित है, लगभग 50 आधिकारिक प्रतिनिधि कार्यालय रूसी संघ के अन्य शहरों में खुले हैं, तुर्की, चीन, थाईलैंड, मिस्र, संयुक्त अरब अमीरात, इज़राइल में मेजबान कार्यालय हैं - लगभग 820 कार्यालय लगभग दुनिया भर के 256 शहर।
2008 में, पेगास टूरिस्टिक ने नॉर्डविंड एयरलाइंस के शेयरों को खरीदा, जिसके परिणामस्वरूप टूर ऑपरेटर ने राजधानी के शेरेमेटेवो हवाई अड्डे में स्थित अपने स्वयं के आधिकारिक वाहक का अधिग्रहण किया। लगभग उसी समय, उन्होंने थाईलैंड, तुर्की और मिस्र में लोकप्रिय होटल खरीदना शुरू किया, इस प्रकार होटलों की अपनी लाइन बनाई। फिलहाल, कंपनी अपने ग्राहकों को आवास के लिए 2.5 हजार होटलों की पेशकश करते हुए, दुनिया के 22 देशों में छुट्टी पर भेजती है। सबसे लोकप्रिय स्थलों में साइप्रस, ग्रीस, इज़राइल, थाईलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, क्यूबा, चीन, वियतनाम, भारत, बुल्गारिया, इटली, स्पेन, डोमिनिकन गणराज्य, मालदीव हैं।
सामान्य रिसॉर्ट छुट्टियों के अलावा, पेगास टूरिस्टिक समूह, कॉर्पोरेट, व्यक्तिगत, खेल और वीआईपी पर्यटन का आयोजन करता है। सेवाएं चौबीसों घंटे प्रदान की जाती हैं। पेगास टुरिस्टिक को बार-बार विभिन्न पुरस्कारों से सम्मानित किया गया है।
अंतिम मिनट के दौरे आपको Travelata और Level.Travel सेवाओं पर सर्वोत्तम मूल्यों की तलाश करनी चाहिए - वे 100 से अधिक टूर ऑपरेटरों के ऑफ़र की तुलना करते हैं और सर्वश्रेष्ठ पाते हैं। आप ऑनलाइन टिकट खरीद सकते हैं, जो बहुत सुविधाजनक है।
"पेगासस टूरिस्टिक" पर सकारात्मक प्रतिक्रिया
- अधिकांश पर्यटक प्रदान की गई सेवा के उच्च स्तर की सराहना करते हैं, कम से कम पर्यटन की बुकिंग करते समय प्रबंधकों से सेवा के बारे में व्यावहारिक रूप से कोई शिकायत नहीं होती है।
- टूर की कीमतों को आम तौर पर संतोषजनक कहा जाता है, कुछ उन्हें अन्य टूर ऑपरेटरों की तुलना में अनुकूल पाते हैं।
- "पेगास टूरिस्टिक" के बारे में कई सकारात्मक समीक्षाएं सुनियोजित कार्य से संबंधित हैं: आगंतुकों से मुलाकात की जाती है और गाइडों द्वारा देखा जाता है, देश के बारे में आवश्यक सूचना सेवाएं प्रदान की जाती हैं, एक स्थानीय सिम कार्ड जारी किया जाता है, आदि। चेक इन करते समय पर्यटकों की सभी इच्छाएं एक होटल को ध्यान में रखा जाता है, हालांकि हर जगह समान रूप से समान रूप से नहीं, प्राप्त पार्टी की सेवा काफी हद तक विशिष्ट कर्मचारियों पर निर्भर करती है।
"पेगासस टूरिस्टिक" के बारे में पर्यटकों की नकारात्मक समीक्षा
- चार्टर के प्रस्थान को स्थगित करने से बहुत असंतोष जुड़ा हुआ है, जो सड़क पर असुविधा का कारण बनता है, भुगतान किए गए समय और छुट्टी के नुकसान का उल्लेख नहीं करने के लिए। पूरे दिन (या दो) सवेतन आराम लेना सामान्य बात है। हालांकि ऐसे दुर्लभ उदाहरण हैं जब, प्रस्थान के स्थगन के कारण, टूर ऑपरेटर की कीमत पर छुट्टियों को रिसॉर्ट में ठहरने की अवधि बढ़ा दी गई थी।
- पर्यटकों के अनुसार, "पेगास टुरिस्टिक" के दौरे दिलचस्प और रोमांचक हैं, लेकिन महंगे हैं। कुछ तो प्रदान की गई सेवाओं के बारे में तीखी नकारात्मक बातें भी करते हैं, व्यक्तिगत गाइडों द्वारा उन पर ऐसा नकारात्मक प्रभाव डाला गया था। स्ट्रीट एजेंसियों की तुलना में, भ्रमण सेवाओं के लिए Pegas Touristik की कीमतें बहुत अधिक हैं। बेशक, गाइड पैसा बनाने में रुचि रखते हैं और जितना संभव हो उतने भ्रमण करने का प्रयास करते हैं, इसलिए वे हर संभव तरीके से लोगों को प्रोत्साहित करते हैं, उन्हें बोनस और मुफ्त यात्राओं के साथ प्रोत्साहित करते हैं। यदि पर्यटक प्रस्तावों को ठुकरा देते हैं, तो गाइड अचानक उनमें रुचि खो देते हैं, यहाँ तक कि पूरी तरह से नज़रअंदाज कर दिए जाते हैं।
- कंपनी की लोकप्रियता का दूसरा पहलू यह है कि बहुत सारे लोग हैं जिन्हें हर जगह इंतजार करना पड़ता है, जो अन्य छुट्टियों को थका देता है। दर्शनीय स्थलों की बसें क्षमता से भरी हुई हैं, कई पर्यटक अपनी सीटों पर जाने की जल्दी में नहीं हैं, और जो उनकी प्रतीक्षा कर रहे हैं, वे निश्चित रूप से असंतोष दिखाते हैं। यही तस्वीर तब देखी जाती है जब पर्यटक जाते हैं, जब वे लोगों को हवाई अड्डे पर ले जाने के लिए इकट्ठा करते हैं। बेशक, यह कई लोकप्रिय टूर ऑपरेटरों के लिए एक समस्या है, क्योंकि अलग-अलग व्यक्तियों को व्यवस्थित करना मुश्किल है, लेकिन कुछ बिंदुओं पर स्पष्ट रूप से काम करने की आवश्यकता है।
- 2015 में मिस्र की समस्या के संबंध में, पेगासस टुरिस्टिक के बारे में नकारात्मक समीक्षाओं की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई: कुछ को अतिरिक्त भुगतान के साथ वैकल्पिक विकल्प लेने पड़े, अन्य को बेहतर समय और नए दौरों तक जमा पर धन छोड़ने के लिए मजबूर होना पड़ा, क्योंकि कंपनी भुगतान किए गए धन को वापस करने से इनकार कर दिया।
यह नहीं कहा जा सकता है कि "पेगास टूरिस्टिक" के बारे में पर्यटकों की सभी समीक्षाएं विशेष रूप से नकारात्मक हैं, बहुत से लोग उपरोक्त कमियों से आंखें मूंद लेते हैं और जानते हैं कि टूर ऑपरेटर के काम की व्यावसायिकता और समन्वय की सराहना करते हुए, एक अच्छे आराम का आनंद कैसे लें। कुछ उसके नियमित ग्राहक बन गए हैं। निश्चित रूप से सेवा क्षेत्र में हमेशा कुछ न कुछ प्रयास करने के लिए होता है, मुख्य बात ग्राहकों की इच्छाओं को ध्यान में रखना है, और फिर सब कुछ निश्चित रूप से काम करेगा।
यदि आपने "पेगास टूरिस्टिक" से एक टूर खरीदा है, तो आप नीचे दी गई टिप्पणियों में कंपनी के बारे में एक समीक्षा छोड़ सकते हैं - यह अन्य छुट्टियों के लिए उपयोगी होगा।
